Kompetente Verkäufer und Berater bewirken Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. Kompetenzentwicklung im Vertrieb (KE) ist keine über Programme in Hochglanzbroschüren kommunizierte "Seminarflut", sondern eine abgestimmte Konzeption.
Die KE-Konzeption von AGENDA CONSULT integriert folgende Elemente:
Entwicklung praxisgerechter Anforderungsprofile für Verkäufer und Berater